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Josefine Illustration

vertreten durch:

Josefine Frisch
c/o autorenglück.de
Franz- Mehring-Str.15
01237 Dresden
Deutschland

E-Mail: josefine.illustration@gmail.com

USt. wird nicht ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung)

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/odr

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Für weiter Details: https://www.josefineillustration.de/impressum

Versand & AGB

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Die Zeit, die ich benötige, um einen Artikel versandfertig zu machen, ist von Artikel zu Artikel verschieden. Genauere Einzelheiten findest du in den jeweiligen Artikeldetails.

Zoll- und Einfuhrgebühren

Käufer sind für eventuell anfallende Zoll- oder Einfuhrgebühren verantwortlich. Ich bin nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch den Zoll entstehen.

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Deutschland: 1 Woche

Österreich: 1-2 Wochen

Europa: 1-2 Wochen

Rückgaben & Umtausch

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Kontaktiere mich aber gerne, falls du Probleme mit der Bestellung hast oder du defekte Ware erhalten hast.

wir finden eine Lösung gemeinsam.

Für folgenden Artikeln ist keine Rückgabe und kein Umtausch möglich

Aufgrund der Art dieser Produkte ist für folgende Produkte kein Widerruf möglich. Anderes gilt, wenn die Produkte bei der Lieferung defekt oder beschädigt waren.

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Rückgabebedingungen

Käufer tragen die Versandkosten für Rückgaben. Falls der Artikel nicht in seinem Originalzustand zurückgegeben wird, ist der Käufer für jeglichen Wertverlust verantwortlich

Widerrufsrecht

Der Kunde kann innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Ware den Kauf widerrufen. Käufer tragen die Versandkosten für die Rücksendung selber. Falls der Artikel nicht in seinem Originalzustand zurückgegeben wird, ist der Käufer für jeglichen Wertverlust verantwortlich
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› Spezialanfertigungen oder personalisierte Bestellungen

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